企業(yè)為什么要做公眾號?
2017年過去一大半了,而你還是不會如何擁有屬于自己的公眾號,到底該如何是好?
小編通過對其公眾號進(jìn)行分析,總結(jié)出了企業(yè)為什么要做公眾號常見的五大好處,你準(zhǔn)備好了嗎?
如果您是一個老板,你現(xiàn)在不知道從何入手公眾號的問題,那么,下面這篇文章你不容錯過······
其實(shí)再小的個體也有自己的品牌,微信對于企業(yè)來說是新的戰(zhàn)場,微信是為了滿足移動互聯(lián)網(wǎng)的需求而出現(xiàn)的,那么,企業(yè)為什么要做微信公眾帳號?
1.充分服務(wù)與您的客戶
在為你的顧客服務(wù)當(dāng)中,使商業(yè)信息有效是最重要的方式之一。
但是,如果你觀察一下為顧客的服務(wù),你將發(fā)現(xiàn)更多的方法來運(yùn)營公眾號。
如何使使用公眾號更有效?或者是當(dāng)讓你的客戶查找一下您的公眾號正在尋找的你的商品時,或者你公司的企業(yè)形象時,能否已不再是在電話里讓你的職員把信息記錄下來?能否讓你的顧客挑選尺寸并且檢查數(shù)據(jù)庫以告訴他你的商店里有什么顏色的夾克衫?而是讓你的客戶關(guān)注您的,這一切都可以簡單而且迅速地做到。
2.提高企業(yè)文化形象
你不可能讓《新聞周刊》雜志把你當(dāng)?shù)厣痰觊_業(yè)的消息刊登上去,但是,如果你的網(wǎng)頁地址很是新穎和有趣,你就可以讓他們把它刊登上去。
當(dāng)然,即使《新聞周刊》會刊登有關(guān)你當(dāng)?shù)厣痰觊_業(yè)的消息,你也無法從一個遙遠(yuǎn)城市的讀者身上獲得什么好處,除非他們不久就會來到你的城市。由于有了網(wǎng)頁信息,任何一個人,在任何地方,只要他能夠進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)并且聽說過你,他就是你網(wǎng)址的潛在訪問者和你放在那里的信息的潛在消費(fèi)者。
3.維護(hù)老客戶,增加意向客戶
如:有了微信用戶數(shù)據(jù)之后,不僅可以滿足銷售,甚至還可以對商家富的的經(jīng)營決策產(chǎn)生影響。消費(fèi)者及時反饋的信息有利于商家及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)服務(wù)等。從而,通過傳播可吸引更多新的意向客戶。
4.提高公眾注意力
為了做生意而發(fā)放的很多東西只不過是為了能夠與其他人進(jìn)行聯(lián)系。
每一個精明的商人都知道,關(guān)鍵的不是你知道什么事情,而是你認(rèn)識誰。
分發(fā)你的公眾號名片是每一個能夠成功讓客戶知曉的一個組成部分,并且每一個商人在關(guān)于如何把一個偶然的會議變?yōu)橐粋€巨大的交易上,都能講述不止一個故事。那么,如果你能夠把你的公眾號名片分發(fā)給上千,或許是上百萬個潛在的顧客和合作伙伴,告訴他們"這就是我所做的事情,并且如果你確實(shí)需要我的服務(wù),這就是你如何能找到我的方法",在公眾號上,一天24個小時你都能廉價而簡易地做到這一切。
5.分析精準(zhǔn)用戶
如:通過粉絲與平臺的互動分析出,什么樣的粉絲需要怎樣的服務(wù)等。做針對性的營銷推廣,免去了商家不必要的浪費(fèi)。